POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO

Última atualização: Junho de 2026

A TALK3 ASSESSORIA DE MARKETING, razão social 67.106.019 SELANIR ROSANE COSSETIM, inscrita no CNPJ sob o nº 67.106.019/0001-XX, tem o compromisso de proteger a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade e Termos de Uso descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar nosso site, preencher formulários, contratar nossos serviços ou interagir com nossas campanhas de marketing, você declara estar ciente e concordar com os termos aqui estabelecidos.

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR DOS DADOS

TALK3 ASSESSORIA DE MARKETING

Razão Social: 67.106.019 SELANIR ROSANE COSSETIM

E-mail: atendimento@talk3.com.br

Telefone / WhatsApp: (47) 98926-1367

2. DADOS COLETADOS

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário e informações obtidas automaticamente durante a navegação.

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

Ao preencher formulários, solicitar contato, contratar serviços ou participar de campanhas, poderão ser coletados:

• Nome completo;

• E-mail;

• Telefone ou WhatsApp;

• Nome da empresa;

• Cargo ou função;

• Cidade e estado;

• Informações comerciais necessárias para prestação dos serviços;

• Outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação em nosso site, podemos coletar:

• Endereço IP;

• Data e horário de acesso;

• Tipo de navegador;

• Sistema operacional;

• Dispositivo utilizado;

• Páginas acessadas;

• Tempo de permanência;

• Origem do acesso;

• Cookies e identificadores digitais.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Entrar em contato com clientes e potenciais clientes;

• Elaborar propostas comerciais;

• Executar contratos e prestar serviços de assessoria de marketing;

• Criar, gerenciar e otimizar campanhas publicitárias;

• Desenvolver estratégias de promoção, vendas e posicionamento digital;

• Realizar atendimento e suporte;

• Enviar conteúdos informativos, promocionais e institucionais;

• Melhorar a experiência de navegação;

• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;

• Garantir a segurança dos sistemas e prevenir fraudes.

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas hipóteses previstas pela LGPD, especialmente:

• Consentimento do titular;

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Exercício regular de direitos;

• Legítimo interesse do controlador;

• Proteção ao crédito, quando aplicável.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A TALK3 ASSESSORIA DE MARKETING não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para a execução dos serviços contratados, incluindo:

• Plataformas de anúncios e publicidade digital;

• Ferramentas de CRM;

• Plataformas de automação de marketing;

• Hospedagem de sites e servidores;

• Ferramentas de análise de tráfego e desempenho;

• Prestadores de serviços tecnológicos;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros contratados devem adotar padrões adequados de segurança e confidencialidade.

6. USO DE COOKIES

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Lembrar preferências de navegação;

• Analisar comportamento dos visitantes;

• Mensurar desempenho de campanhas;

• Personalizar conteúdos e anúncios;

• Realizar ações de remarketing.

Os tipos de cookies utilizados incluem:

a) Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento do site.

b) Cookies de Desempenho

Utilizados para análise estatística e melhoria dos serviços.

c) Cookies de Funcionalidade

Permitem personalização da experiência do usuário.

d) Cookies de Marketing

Utilizados para exibição de anúncios relevantes e campanhas de remarketing.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

7. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;

• Perda ou destruição;

• Alteração indevida;

• Vazamentos;

• Uso inadequado ou fraudulento.

Apesar de nossos esforços, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, não podemos garantir segurança absoluta contra eventos externos imprevisíveis.

8. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para:

• Cumprimento das finalidades previstas nesta Política;

• Execução contratual;

• Atendimento de obrigações legais e fiscais;

• Exercício regular de direitos.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, observadas as exigências legais.

9. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• Portabilidade dos dados;

• Revogação do consentimento;

• Informações sobre compartilhamento de dados;

• Exclusão dos dados tratados mediante consentimento.

As solicitações podem ser encaminhadas para:

E-mail: atendimento@talk3.com.br

10. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Ao preencher formulários, solicitar atendimento ou contratar nossos serviços, o usuário autoriza o envio de comunicações relacionadas a:

• Serviços contratados;

• Conteúdos educativos;

• Informativos institucionais;

• Materiais promocionais;

• Convites para eventos, webinars e treinamentos.

O usuário poderá solicitar o cancelamento das comunicações promocionais a qualquer momento.

11. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Ao utilizar nossos sites, formulários e serviços, o usuário compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;

• Não utilizar os serviços para atividades ilícitas;

• Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas protegidos;

• Não praticar ações que comprometam a segurança do ambiente digital.

O usuário é responsável pelas informações fornecidas e pelas consequências decorrentes de dados incorretos ou desatualizados.

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A TALK3 ASSESSORIA DE MARKETING atua como prestadora de serviços de assessoria de marketing, publicidade e estratégias digitais.

Não garantimos resultados específicos de vendas, faturamento, geração de leads ou posicionamento, uma vez que tais resultados dependem de fatores externos, incluindo mercado, concorrência, orçamento, execução comercial do cliente e comportamento do consumidor.

Da mesma forma, não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias decorrentes de falhas de terceiros, provedores de internet, plataformas digitais ou eventos de força maior.

13. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponibilizado em nossos canais, incluindo textos, estratégias, apresentações, materiais, imagens, vídeos, marcas e elementos visuais, é protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e expressa da TALK3 ASSESSORIA DE MARKETING.

14. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhamento das alterações.

15. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, Termos de Uso ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

TALK3 ASSESSORIA DE MARKETING

Razão Social: 67.106.019 SELANIR ROSANE COSSETIM

E-mail: atendimento@talk3.com.br

Telefone / WhatsApp: (47) 98926-1367